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title: "Sales Insights"
canonical: "https://kb.webcockpit.app/de/documentation/modules/sales/sales-insights"
updatedDate: 2025-03-17T00:00:00.000Z
description: "Beschreibung des Sales Insights Moduls"
tags: ["modules", "sales", "sales-insights"]
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import { Image } from "astro:assets";
import salesInsightsImg from "./images/Webcockpit_Sales_Insights-1024x745.png";
## Beschreibung
Der Bericht zeigt zusätzliche Kennzahlen für RDZ/EotF Restaurants (Restaurant der Zukunft, Experience of the future).
Dazu zählen
- Delivery Sales
- Mobile Order Sales
- Table Service
- Bereinigte (tatsächliche) Kiosk Sales
- Kunden Bezahlverhalten Kiosk
Der Bericht unterteilt sich in zwei Hauptbereiche:
- POD Übersicht:
Abhängig von den im Restaurant verfügbaren Kassenarten, werden diese hier dynamisch angezeigt
- Detail Übersicht:
Details zum Bezahlverhalten am Kiosk und Table Service Anteile
## Filter
- Flexible Restaurantauswahl
- Datum: von Tag - bis Tag
- Tools: Seite Drucken, Export Excel
## Informationen
Die Kennzahlen für diesen Bericht werden nicht wie bisher aus dem Backoffice System RDS/MyStore gelesen, sondern direkt aus den Einzel-Transaktionen des Kassensystems (NewPos6) berechnet. Sollte es zu Abweichungen zwischen TKB und diesem Webcockpit Bericht kommen, ist dies auf unterschiedliche Berechnungsmethoden zwischen NewPos6 TKB und Webcockpit zurückzuführen. Wer die Wahrheit sagt, muss im Einzelfall entschieden werden.
Folgende Abweichungen sind bekannt (Liste wird erweitert)
- Promo Pfand: Wird ein pfandpflichtiges Getränk als Promo verkauft, weist der TKB dies nicht im Gesamtumsatz aus. Sollte also der Webcockpit Umsatz um eine Zahl höher sein, die durch 0,25 teilbar ist, ist sehr wahrscheinlich Webcockpit “richtiger”. (von McD bestätigt, Kassen Update in Planung)
- Abweichungen im Cent-Bereich: Sehr sporadisch (ca: 1:1’500’000) werden von der Gesamtsumme einzelner Transaktionen Beträge von 1 cent abgezogen (=> Webcockpit zeigt 1 cent mehr an als TKB). Die Ursache befindet sich aktuell in Klärung.
- Abweichung in der POD Verteilung Gesamtübersicht vs Sales Insights Bericht:
- Alle umsatz relevanten Zahlen der Gesamtübersicht werden direkt aus dem TKB übernommen. Im TKB werden für zB McDrive nur Produktverkäufe berichtet, während der Sales Insights Bericht Produkt + Non Produkt anzeigt.
- Es kommt zu Verschiebungen Front Counter -> Kiosk, da alle Bestellungen die am Kiosk getätigt werden (unabhängig von Bezahlpunkt) Kiosk zugeordnet werden
- Es kommt zu Verschiebungen Drive -> App & Frount Counter -> App, da alle Bestellungen die in der App bestellt wurden der App zugeornet werden
## Screenshots
*Sales Insights*
## Zeilendetails