Mobile App – Webcockpit Knowledge Base

Produktivität in Echtzeit

28. November 2024 von Administrator

Wir freuen uns, die Einführung unserer neuesten Funktion bekannt zu geben: Live-Produktivität in unserer Mobile App für Webcockpit PRO. Dadurch möchten wir Sie noch besser bei der Steuerung Ihrer Restaurants unterstützen.

Folgendes wird durch die Einführung der Live Produktivität möglich:

Anzeige der Netto-, Brutto- und Gästeproduktivität in Echtzeit
Auf Stundenbasis und in der Tagesansicht
Aus verschiedenen Zeiterfassungssystemen

Unterstützte Systeme:

MyStore mit SOTEC TD Zeiterfassungsterminals
Jedes System, welches Crew Stunden mit MyStore synchronisiert (z. B. Reflexis, Easy@Work), können in Webcockpit angezeigt werden. Dies umfasst im Allgemeinen jedes System, dessen Crewstunden im MyStore-Stundenumsatzbericht sichtbar sind.
MeinDienstplan
Nesto

Live-Produktivität ist ab sofort für alle Webcockpit PRO-Abonnements mit aktiviertem Live-Addon verfügbar. Derzeit ist die Anzeige nur in der Webcockpit Smartphone App möglich. Wir arbeiten daran die Live Produktivität auch in unseren Desktop Dashboards und unserem Instore Dashboard zu integrieren.

So aktivieren Sie die Funktion:

Für die meisten Märkte und Restaurants ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.
Wenn die Produktivität nicht angezeigt wird, überprüfen Sie den MyStore-Stundenumsatzbericht, ob dort die Crewstunden für den aktuellen Geschäftstag angezeigt werden.
Kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Unterstützung.

Wir sind gespannt auf Ihr Feedback! Weitere Informationen zur Berechnung der Produktivität finden Sie hier.

Webcockpit Live

30. Juni 2022 von Administrator

Webcockpit wird Live! Ab sofort stellen wir die Möglichkeit bereit ausgewählte Kennzahlen in 15 Minuten Intervallen live aus dem Restaurant zu aktualisieren. Folgende Kennzahlen sind inbegriffen:

Umsatz total pro Verkaufsbereich
Gäste total pro Verkaufsbereich
Durchschnitt pro Verkaufsbereich
R2P total
OEPE total
R2P stündlich
OEPE stündlich
Umsatz total Comparable
Gäste total Comparable
Stundenumsatz pro Verkaufsbereich
Plan: Produktivität

In folgenden Berichten werden Webcockpit Live Daten angezeigt:

Mobile App (iOS, Android)

Sobald die Live Daten für ein Restaurant aktiviert sind erscheint im Menü der Webcockpit Smartphone App ein neuer Punkt “Livedaten”.

Dashboard / Player

Für das Webcockpit Dashboard steht eine Vielzahl an Widgets bereit, welche die Live Daten grafisch in der Webanwendung visualisieren. Zusätzlich schaffen wir bald eine Option die Webcockpit Dashboards über eine neue Hardware auf Bildschirmen im Crew Bereich oder im Büro anzuzeigen.

Apple Watch

In unserer neuen Apple Watch App werden Umsatz, Gäste und Servicezeiten bequem an Ihr Handgelenk geliefert.

Webcockpit Live Daten kann von allen Benutzern von Webcockpit Pro als Addon gebucht und aktiviert werden.

Das Live-Addon benötigt jedoch eine Einzelfreigabe des Marktes, welche noch nicht überall gegeben ist. Falls Sie Interesse haben, nutzen Sie folgendes Formular, um sich zu registrieren. Wir informieren Sie, sobald das Feature für Sie verfügbar ist.

Webcockpit PRO

24. Juni 2022 von Administrator

Verfügbarkeit und Testversion

Webcockpit PRO ist eine neue Version von Webcockpit, die ab 01.01.2023 verfügbar sein wird. Bereits im Juli 2022 werden alle Webcockpit Benutzer kostenlos für 6 Monate auf Webcockpit PRO freigeschaltet. Die kostenlose Testversion läuft bis zum 31.12.2022. Sollten Sie sich nicht aktiv entscheiden, ein PRO Abo abzuschließen, erhalten Sie zum Ende des Jahres wieder automatisch Webcockpit Basic.

Funktionen

Es gibt bereits einige Features, die exklusiv in Webcockpit PRO verfügbar sind und weitere Features werden im Laufe dieses Jahres folgen.

Grafische Dashboards

Unsere neuen Dashboards ermöglichen die Visualisierung von Kennzahlen, wie z.B. Stundenumsatz oder Servicezeiten. Dabei können Webcockpit Benutzer das Aussehen und die Struktur des Dashboards komplett selbst definieren oder auf bereits fertige Dashboard-Layouts zurückgreifen. Je nach Chart Type gibt es zusätzliche Einstellung, z.B. das Festlegen von Grenzwerten, deren Überschreitung die Kennzahlen optisch hervorhebt.

Kundenzufriedenheit

Das Modul Kundenzufriedenheit oder ‘Customer Satisfaction’ gibt Ihnen eine Übersicht über die Ergebnisse der Kundenumfragen. Das Modul ist auf der Webseite und der mobilen App verfügbar. Zusätzlich beinhaltet das Modul eine Ranking-Funktion, mit welcher Sie direkt sehen, in welchem Segment sich Ihr Restaurant befindet.

Comparable Dashboard

Das Comparable-Dashboard gibt Ihnen detaillierte Informationen über die Entwicklung Ihrer Umsätze, Gäste und der Durchschnittsverkäufe im Vergleich zum letzten Jahr. Dabei können Sie für einzelne oder alle Restaurants betrachten, wie diese im Vergleich mit Ihrer Organisation oder des Marktes abschneiden. Ein Ranking der Restaurants ermöglicht Ihnen die Einordung Ihrer Restaurants in den Markt.

Webcockpit Connect

Webcockpit Connect ist eine Sammlung an Softwareschnittstellen, auf welche Sie Zugreifen können um Restaurantdaten zu konsumieren und weiterzuverarbeiten. Fokus liegt hier nicht auf einem grafischen Benutzerinterface, sondern auf der Möglichkeit, dass Drittanwendungen Daten von Webcockpit beziehen können. Sie haben hierbei die volle Kontrolle.

E-Cash Reconciliation (DE spezifisch), Q3 2022

Dieses neue Modul ermöglicht den Abgleich von Kartenzahlungen (Tageskassenbericht, per Geschäftstag) mit den Einzeltransaktionen des Kassensystems und den Zahlungsdienstleistern (Gestalterbank, FirstData, Ayden). Ziel ist es einen Bericht zu schaffen, mit dem Benutzer auf einen Blick sehen, ob alle Zahlungen ausgeglichen sind.

BMD Export (Österreich), Q3 2022

Der BMD Export wird es ermöglichen Buchungen aus dem Restaurant ERP (MyStore) direkt und elektronisch an die Buchhaltungssoftware BMD zu übertragen.

Webcockpit Mobile App kostenlos und mit Darkmode

3. Juni 202219. Mai 2022 von Administrator

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass der Download der Webcockpit Mobile App aus den Apple und Google Stores nun kostenlos ist und bleibt.

Zusätzlich besteht mit dem neusten Update die Möglichkeit die App im Darkmode zu nutzen. Die Einstellungen dafür finden Sie im Einstellungsbildschirm im App Navigationsmenü.

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